Entendiendo tu factura
Como cliente de Clean Energy Columbus, seguirá recibiendo una factura mensual de su proveedor local de servicios públicos, AEP Ohio. El monto que usted debe por su electricidad a través de Clean Energy Columbus se detallará en su factura bajo el proveedor de energía del programa, AEP Energy.
Consulta la factura de ejemplo a continuación y haz clic en los iconos (icono de bombilla) para obtener más detalles sobre cada sección de la factura.
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AEP Ohio, la compañía de servicios públicos local, utiliza el Identificador de Entrega de Servicio (SDI) de 17 dígitos para rastrear su cuenta. El SDI será necesario cuando opte por no participar o por participar en el programa y/o cuando llame al servicio al cliente para solicitar asistencia. Tenga en cuenta que NO hay un cargo por “Servicio de Generación” en su factura cuando la cuenta es atendida por un proveedor, como AEP Energy. El Servicio de Generación se mostrará si está siendo atendido por AEP Ohio.
